در پی تغییرات مدیریتی و واگذاری بخشی از سهام ایران خودرو به بخش خصوصی، تیم مدیریتی جدید این شرکت، استراتژی متفاوتی را در پیش گرفته است. بر اساس توضیحات حسن قرهئی، قائم مقام مدیرعامل در حوزه استراتژی و توسعه محصول، اولویت اصلی این دوره، ارتقای کیفی محصولات تولیدی است، حتی اگر به معنای مقدم شمردن آن بر افزایش تیراژ تولید باشد. این رویکرد جدید که نشاندهنده تغییر نگرش در بزرگترین خودروساز ایران است، در قالب ده برنامه کلیدی برای بهبود کیفیت محصولات تدوین و اعلام شده است.
۱. حذف پلتفرمهای قدیمی
یکی از اولین اقدامات اعلام شده، توقف استفاده و کنار گذاشتن پلتفرمهای قدیمی مانند P100 و P700 است. این گام به منظور تمرکز بر فناوریهای جدیدتر و بهبود پایه فنی محصولات آتی ایران خودرو صورت میگیرد و راه را برای توسعه خودروهای مدرنتر هموار میسازد.
۲. بهبود پلتفرمهای تارا و ریرا
مدیریت جدید بر ارتقای پلتفرم خودروی "ریرا" تمرکز ویژهای خواهد داشت. همچنین، به گفته قرهئی، ۱۶ مورد ایراد فنی و کیفی در محصولات جاری مانند "تارا"، "دنا" و بهویژه "ریرا" شناسایی شده و اقدامات اصلاحی لازم برای رفع آنها به منظور افزایش رضایت مشتریان در حال انجام است.
۳. تقویت محصولات کلاس C
قرهئی با اشاره به جایگاه تاریخی محصولات ایران خودرو در کلاس C (خودروهای اندازه متوسط)، اعلام کرد که برنامههایی برای حفظ و تقویت جایگاه این شرکت در این بخش از بازار وجود دارد. یکی از اهداف مشخص شده در این راستا، توسعه و عرضه محصولات کلاس C با ابعاد بزرگتر، در حد و اندازههای خودروهای مطرح جهانی مانند تویوتا کرولا، است.
۴. توسعه خودروهای هیبریدی
تولید خودروهای هیبریدی به عنوان راهکاری برای کاهش مصرف سوخت و آلایندگی، یکی از محورهای اصلی برنامههای آتی ایران خودرو است. این خودروها با استفاده همزمان از منابع قدرت مانند برق و بنزین، به بهبود راندمان و کاهش اثرات زیستمحیطی کمک میکنند. در گام نخست، پروژه "تارای هیبرید" مورد بازنگری قرار خواهد گرفت تا علاوه بر بهبودهای کیفی، تغییرات ظاهری مناسبی نیز در آن اعمال شود.
۵. استانداردهای سختگیرانهتر برای تأمین قطعات
ایران خودرو استانداردهای جدید و سختگیرانهتری را برای فرآیند تأمین قطعات مورد نیاز خطوط تولید خود وضع کرده است. در همین راستا، "تیم اقدام سریع" در واحد کیفیت فعال شده تا با نظارت و بررسی دقیقتر بر فرآیند تأمین قطعات از سوی تامینکنندگان، به ارتقای کیفی محصولات نهایی کمک کند.
۶. افزایش نظارت بر خرید قطعات خارجی
با توجه به نقش قطعات وارداتی در کیفیت نهایی خودرو، نظارت بر فرآیند خرید قطعات از منابع خارجی افزایش خواهد یافت. همچنین، تلاش میشود با بهبود شرایط گارانتی و کنترل کیفی قطعات خریداری شده از خارج، کیفیت پایانی خودروها در سطح بالاتری تضمین شود.
۷. استانداردسازی و ارتقای موتورها
یکی دیگر از برنامههای کلیدی، کاهش تنوع و پراکندگی در پلتفرمهای موتوری مورد استفاده و تمرکز بر ارتقا و استانداردسازی موتورها است. این اقدام با هدف بهبود عملکرد، افزایش قابلیت اطمینان و احتمالاً تسهیل در ارائه خدمات پس از فروش دنبال میشود.
۸. بازنگری در ساختار واحد تضمین کیفیت
ساختار سازمانی واحد تضمین کیفیت در ایران خودرو به منظور افزایش اثربخشی، دستخوش تغییر شده است. این واحد که پیش از این زیرمجموعه یکی از قائممقامها بود، اکنون به دلیل اهمیت بالای کیفیت برای مدیریت جدید، مستقیماً زیر نظر مدیرعامل فعالیت خواهد کرد و به عنوان یک معاونت مستقل، از اختیارات و استقلال عمل بیشتری برخوردار خواهد بود.
۹. انتقال واحد بازرسی پیش از تحویل به کنترل کیفیت
واحد "بازرسی پیش از تحویل" (PDI) که مسئولیت بررسی نهایی خودرو پیش از سپردن آن به مشتری را بر عهده دارد، از زیرمجموعه واحد فروش به واحد کیفیت منتقل شده است. به گفته قرهئی، این جابجایی تضمین میکند که معیار اصلی برای تحویل خودرو به مشتری، احراز کامل استانداردهای کیفی تعیین شده باشد و کیفیت بر ملاحظات فروش اولویت یابد.
۱۰. برنامهریزی برای همکاری با شریک معتبر بینالمللی
مدیریت جدید ایران خودرو در نظر دارد تا در سال آینده، همکاری با یک شریک خارجی معتبر و شناخته شده در صنعت خودروسازی جهان را آغاز نماید. هدف از این همکاری، نه تنها بهبود تصویر برند ایران خودرو در سطح بینالمللی، بلکه مهمتر از آن، فراهم آوردن زمینه برای تولید محصولی مشترک با استانداردهای کیفی بالاتر در داخل شرکت است. قرهئی در توضیحات خود اشاره کرد که شریک خارجی فعلی این شرکت، از جایگاه و اعتبار قدرتمندی در مقایسه با دیگر بازیگران مطرح جهانی برخوردار نیست.
مجموعه این ده برنامه نشاندهنده تغییر رویکرد جدی در سیاستهای کلان ایران خودرو و اولویتبخشی به مقوله کیفیت است. تمرکز بر ارتقای کیفی محصولات، در صورت اجرای موفقیتآمیز و مستمر، میتواند در میانمدت و بلندمدت به افزایش رضایت مشتریان و بهبود جایگاه برند ایران خودرو در بازار داخلی و بالقوه در بازارهای صادراتی منجر شود. تحقق این اهداف مستلزم پیادهسازی دقیق و نظارت مستمر بر اجرای این برنامهها خواهد بود.