تعمیرگاه مرکزی لاماری تراک از تاریخ ۱۸ اسفند ۱۴۰۳ به‌صورت رسمی آغاز به کار کرده و آماده ارائه خدمات تخصصی به مالکان کامیون‌های شکموتو است. این مرکز با بهره‌گیری از تجهیزات مدرن و تیمی متشکل از متخصصان مجرب، خدمات گسترده‌ای شامل سرویس‌های دوره‌ای، تعمیرات مکانیکی، سیستم‌های برقی و تنظیمات فنی را با رعایت استانداردهای فنی ارائه می‌دهد.
پوشش کامل گارانتی و خدمات فنی
تعمیرگاه مرکزی لاماری تراک تمامی خدمات مربوط به دوره‌های گارانتی و وارانتی کامیون‌های شکموتو را تحت پوشش قرار می‌دهد. این خدمات شامل انجام بازرسی‌های فنی، تعویض قطعات مصرفی و رسیدگی به مشکلات فنی احتمالی می‌شود. رعایت دستورالعمل‌های شرکت سازنده در تمامی مراحل، اطمینان از عملکرد مطلوب خودروها را تضمین می‌کند و مالکان می‌توانند بدون نگرانی از حفظ شرایط گارانتی، از خدمات این مرکز استفاده کنند.
ساعات کاری و نحوه دسترسی به تعمیرگاه
به‌منظور رفاه مشتریان و تسهیل فرآیند خدمات‌رسانی، این مرکز از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۷ و پنج‌شنبه‌ها تا ساعت ۱۳ فعال است. امکان مراجعه در این بازه‌های زمانی، به مالکان کامیون‌های شکموتو اجازه می‌دهد تا در زمان‌های مناسب برای انجام تعمیرات و سرویس‌های دوره‌ای اقدام کنند.
نوبت‌دهی و راه‌های ارتباطی
برای دریافت نوبت و هماهنگی جهت مراجعه، مشتریان می‌توانند با شماره تلفن ۰۲۱۴۸۴۹۱۰۰۰ تماس گرفته و از طریق داخلی‌های ۸۰۱ و ۹۱۶ درخواست خود را ثبت کنند. کارشناسان تعمیرگاه آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه راهنمایی‌های لازم در خصوص خدمات قابل ارائه هستند.
مکان‌یابی و امکانات رفاهی تعمیرگاه
این تعمیرگاه در بلوار فتح (مسیر غرب به شرق)، خیابان سامان‌پور، البرز اول، پلاک ۳ قرار دارد و علاوه بر خدمات فنی، دارای امکانات رفاهی مناسبی برای مشتریان است. فضایی مجهز برای استراحت و انتظار مراجعه‌کنندگان در نظر گرفته شده که شامل اتاق انتظار مدرن، فضای مطالعه و پذیرایی است تا فرآیند دریافت خدمات برای مشتریان راحت‌تر و مطلوب‌تر شود.
گامی در راستای ارتقای کیفیت خدمات
راه‌اندازی این تعمیرگاه مرکزی، اقدامی مهم در جهت ارتقای خدمات پس از فروش و افزایش سطح رضایت مشتریان به‌شمار می‌رود. ارائه خدمات فنی دقیق، بهره‌گیری از فناوری‌های جدید و ایجاد فضایی مناسب برای مراجعه‌کنندگان، از جمله ویژگی‌های این مرکز است که آن را به گزینه‌ای مطمئن برای دارندگان کامیون‌های شکموتو تبدیل می‌کند.
