ارائه خدمات پس از فروش تاکسی‌های برقی شهرداری تهران توسط آنی‌سرویس
همزمان با آغاز به کار ناوگان حمل‌ونقل برقی شهر تهران، شرکت آنی‌سرویس اصیل پارت، یکی از شرکت‌های تابعه گروه صنعتی ایران‌روور، مسئولیت ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی تخصصی تاکسی‌های برقی آیون را برعهده گرفت. این همکاری در پی قرارداد رسمی میان آنی‌سرویس و شهرداری تهران شکل گرفته و هدف آن، اطمینان از عملکرد صحیح و نگهداری استاندارد خودروهای برقی در ناوگان تاکسیرانی پایتخت است.
رونمایی از ناوگان حمل‌ونقل برقی تهران
صبح روز پنجشنبه ۲ اسفند ۱۴۰۳، در مراسمی رسمی با حضور مسعود پزشکیان، رئیس‌جمهور، علیرضا زاکانی، شهردار تهران و جمعی از مدیران ارشد کشوری و شهری، از تراموا، اتوبوس‌ها و تاکسی‌های برقی جدید رونمایی شد. این ناوگان شامل ۱۷۵۲ دستگاه تاکسی برقی از برند جی‌ای‌سی آیون است که با هدف کاهش آلودگی و بهبود کیفیت حمل‌ونقل عمومی در شهر تهران به کار گرفته می‌شوند.
با توجه به فناوری نوین این خودروها، یکی از چالش‌های اصلی، تأمین خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی آن‌ها است. در همین راستا، شرکت آنی‌سرویس به عنوان یک مجموعه متخصص در ارائه خدمات مولتی‌برند خودرو، مسئولیت تعمیر و نگهداری تاکسی‌های برقی شهرداری تهران را برعهده گرفته است.
آغاز خدمات تخصصی خودروهای برقی شهرداری تهرانتجهیزات و زیرساخت‌های تخصصی آنی‌سرویس
آنی‌سرویس با بهره‌گیری از تعمیرگاه مرکزی مجهز خود در تهران، فضایی بالغ بر ۴۰۰۰ مترمربع را برای ارائه خدمات تعمیراتی خودروهای برقی آماده کرده است. این مجموعه با همکاری شرکت جی‌ای‌سی آیون، چندین جایگاه تعمیراتی را مطابق با استانداردهای بین‌المللی تجهیز کرده و کارشناسان آن دوره‌های آموزشی ویژه‌ای را برای تعمیر و نگهداری این خودروها گذرانده‌اند.
برخی از ویژگی‌های این مراکز شامل موارد زیر است:
استفاده از ابزارهای تخصصی تعمیر خودروهای برقی
تجهیز جایگاه‌ها به شارژرهای اختصاصی آیون (AION) برای شارژ همزمان خودروها در زمان تعمیر
رعایت استانداردهای ایمنی ویژه خودروهای الکتریکی، از جمله لباس کار مخصوص و کفپوش‌های ضد الکتریسیته
خدمات تخصصی و توسعه نمایندگی‌ها
علاوه بر خدمات جدید در حوزه خودروهای برقی، آنی‌سرویس سابقه همکاری با برندهای متعددی را در کارنامه خود دارد. این شرکت ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش برای برندهای اشکودا، نیسان، تویوتا، سوزوکی و مرسدس بنز در ایران است.
در کنار تعمیرگاه مرکزی، شبکه نمایندگی‌های آنی‌سرویس نیز در حال توسعه بوده و به سرعت در حال تجهیز و استانداردسازی برای ارائه خدمات به خودروهای برقی است. این اقدام به تاکسیرانان و مشتریان خودروهای آیون این امکان را می‌دهد تا در سراسر تهران و دیگر شهرها از خدمات تخصصی بهره‌مند شوند.
خدمات تخصصی خودروهای برقی مکان و ساعات فعالیت تعمیرگاه مرکزی آنی‌سرویس
رانندگان تاکسی‌های برقی شهرداری تهران می‌توانند برای دریافت خدمات تعمیر و نگهداری به تعمیرگاه مرکزی آنی‌سرویس واقع در خیابان شریعتی، خیابان معلم غربی، خیابان مرودشت، جنب فروشگاه بزرگ هایپرکار مراجعه کنند.
ساعات فعالیت این مرکز از ۸ صبح تا ۱۷ عصر در تمامی روزهای هفته، به جز ایام تعطیل رسمی، خواهد بود. تمامی فرآیندهای پذیرش و تعمیر در این مرکز تحت نظارت کارشناسان آموزش‌دیده و مطابق با دستورالعمل‌های شرکت جی‌ای‌سی آیون انجام می‌شود.
با اجرای این طرح، شهرداری تهران و آنی‌سرویس گام مهمی در توسعه ناوگان حمل‌ونقل پاک برداشته‌اند و امید می‌رود این همکاری به افزایش رضایت رانندگان و بهبود زیرساخت‌های خدماتی خودروهای برقی در کشور منجر شود.
