شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو با انتشار اطلاعیه‌ای مهم، نسبت به فعالیت افراد سودجو که با برقراری تماس‌های تلفنی جعلی و سوءاستفاده از نام این شرکت، قصد فروش کارت طلایی خدمات با شرایط غیرواقعی را دارند، هشدار داد.
توضیحات شرکت مدیران خودرو در خصوص تماس‌های مشکوک
بر اساس اعلام رسمی این شرکت، در حال حاضر هیچ طرح فروش خدمات تحت عنوان "کارت طلایی دو ساله خدمات" از سوی مدیران خودرو ارائه نمی‌شود. این اطلاعیه پس از دریافت گزارش‌هایی مبنی بر تماس افراد ناشناس با مالکان خودروهای تحت پوشش این شرکت منتشر شده است. این افراد با معرفی خود به عنوان نماینده مدیران خودرو و پیشنهاد فروش کارت طلایی خدمات به مبلغی بیش از ۲۵ میلیون ریال، سعی در فریب مشتریان و کسب منافع غیرقانونی دارند.
تأکید بر عدم اعتبار تماس‌های غیررسمی
شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو به صراحت اعلام کرده است که تمامی تماس‌های تلفنی با موضوع فروش کارت طلایی خدمات با شرایط ذکر شده، کاملاً جعلی و فاقد اعتبار است. مشتریان محترم می‌بایست هوشیار بوده و از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی و پرداخت وجه در پاسخ به این تماس‌های مشکوک خودداری نمایند.
کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی خدمات مدیران خودرو
مدیران خودرو تأکید کرده است که تمامی طرح‌ها و خدمات رسمی این شرکت، صرفاً از طریق وب‌سایت رسمی به نشانی https://www.mvms.ir، صفحه رسمی اینستاگرام خدمات پس از فروش به آدرس https://instagram.com/mvsco.official و سایر رسانه‌های رسمی کشور به اطلاع عموم خواهد رسید. لذا، هرگونه پیشنهاد خدماتی خارج از این کانال‌های رسمی، مورد تأیید این شرکت نمی‌باشد.
درخواست گزارش‌دهی تماس‌های مشکوک
این شرکت از مشتریان گرامی درخواست نموده است در صورت دریافت هرگونه تماس مشکوک با موضوع فروش کارت طلایی خدمات، مراتب را فوراً از طریق مرکز تماس مدیران خودرو به شماره ۰۲۱-۴۷۶۵۱ گزارش دهند.
پیگیری قانونی متخلفان
مدیران خودرو ضمن تأکید بر حفظ حقوق مشتریان، اعلام کرده است که با جدیت تمام، پیگیر شناسایی و برخورد قانونی با افراد سودجو و متخلف در این زمینه خواهد بود تا از بروز هرگونه سوءاستفاده جلوگیری به عمل آید.
