موضوعات داغ

تثبیت کیفیت لاماری ایما و تأثیر آن بر رضایت مشتریان

عکس نویسنده
گروه خودرو
نویسنده
عکس مطلب اول

در گزارش اخیر سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، لاماری ایما موفق شده است به‌رغم افزایش عمق ساخت داخل، کیفیت خود را نه تنها حفظ، بلکه ارتقا بخشد. این دستاورد نشان‌دهنده تعهد جدی آرین پارس موتور به بهبود کیفی محصولات است. طبق گفته مهرداد قیدر، معاون کیفیت آرین پارس موتور، این شرکت با به‌کارگیری اصول تکوین محصول (APQP) توانسته است تأمین‌کنندگان خود را ارتقا داده و کیفیت محصولات را بهبود بخشد.

استفاده از اصول APQP و ارتقای تامین‌کنندگان

مهرداد قیدر اشاره می‌کند که استفاده از اصول APQP (Advanced Product Quality Planning) نقشی کلیدی در ارتقای کیفیت لاماری ایما داشته است. با اجرای این اصول، تأمین‌کنندگان بر اساس معیارهای دقیق کیفی انتخاب و به سطحی از کیفیت رسانده شده‌اند که توانسته‌اند نیازهای تولیدی را در بهترین شکل ممکن برآورده کنند.

مقایسه کیفیت لاماری ایما با خودروهای اروپایی و کره‌ای

یکی از نکات برجسته‌ای که در صحبت‌های مهرداد قیدر به آن اشاره شده، این است که لاماری ایما توانسته در ارزیابی‌های کیفی، نتایجی هم‌تراز با خودروهای اروپایی و کره‌ای مونتاژ داخل پیش از تحریم‌ها کسب کند. این مقایسه نشان‌دهنده سطح بالای کیفیت این خودرو است که نه تنها در زمان تحویل به مشتری، بلکه در طولانی‌مدت نیز رضایت مشتریان را به همراه داشته است.

ارزیابی پس از فروش و نقش آن در بهبود کیفیت

آرین پارس موتور خودروهای خود را تا 24 ماه پس از تحویل به مشتری، توسط بخش خدمات پس از فروش ارزیابی می‌کند. این ارزیابی‌ها نشان می‌دهند که لاماری ایما نه تنها در کیفیت اولیه، بلکه در کیفیت دوام نیز عملکرد بسیار خوبی داشته است. این رویکرد نشان‌دهنده توجه ویژه این شرکت به نگهداری و بهبود کیفی محصولات در طول عمر مفید آنهاست.

رشد کیفی خودروهای تجاری و کامیونت‌های گروه آرین

مهرداد قیدر همچنین به رشد کیفی محصولات تجاری و کامیونت‌های گروه آرین اشاره کرد. برای اولین بار، این شرکت موفق به کسب رتبه اول کیفیت اولیه در بخش خودروهای تجاری شده است. این موفقیت نشان‌دهنده بسط و گسترش نظام‌های کیفی و تولیدی است که هنگام مونتاژ خودروها در گروه آرین مورد استفاده قرار می‌گیرد.

خط تولید لاماری ایما

تثبیت کیفیت محصولات در هشت ماه گذشته

به گفته قیدر، آرین پارس موتور طی هشت ماه گذشته موفق به تثبیت نمرات کیفی خود شده است. به‌رغم افزایش عمق ساخت داخل، هیچ‌گونه کاهش کیفیتی در محصولات مشاهده نشده و این امر نشان‌دهنده پایبندی این شرکت به اصول کیفی و ارتقای مداوم محصولات است.

تمرکز بر مونتاژ داخل و ارتقای قطعات ساخت داخل

یکی از اقداماتی که آرین پارس موتور برای حفظ و ارتقای کیفیت انجام داده است، تمرکز بر مونتاژ داخل و ارتقای قطعات ساخت داخل است. این شرکت با ارتقای قطعات داخلی بر اساس استانداردهای کیفی خود، توانسته است کیفیت قطعات را به سطح قابل قبولی برساند.

ارتباط با تأمین‌کنندگان خارجی و حفظ کیفیت قطعات سی‌کی‌دی

یکی دیگر از راهکارهای آرین پارس موتور برای حفظ کیفیت، برقراری ارتباط مستقیم با تأمین‌کنندگان خارجی و شرکت مادر است. این ارتباط باعث شده تا قطعات سی‌کی‌دی (CKD) با همان کیفیت اولیه خود تأمین و روی خودروها نصب شوند. این قطعات از لحاظ دوام نیز در سطح بالایی قرار دارند که باعث افزایش اعتماد مشتریان به این محصولات شده است.

کیفیت 5 ستاره لاماری ایما در نظام بازرسی

کیفیت 5 ستاره لاماری ایما در نظام بازرسی

بر اساس گزارش‌های سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، نمرات کیفی لاماری ایما معادل 5 ستاره کیفی در نظام بازرسی گذشته است. این نشان می‌دهد که خودرو لاماری ایما در ارزیابی‌های مختلف، حتی در بخش‌های جزئی مانند بدنه، شاسی، رنگ، و عملکرد سیستم‌ها، بدون هیچ ایرادی ظاهر شده است.

عملکرد لاماری ایما در کنار شاخص‌های کیفی

علاوه بر کیفیت کیفی، عملکرد کلی لاماری ایما از جمله شتاب، راحتی سرنشینان و تجربه رانندگی نیز بسیار مطلوب است. این ویژگی‌ها باعث شده تا این خودرو بتواند نیازهای مختلف مشتریان، به خصوص در سفرهای جاده‌ای، را به خوبی برآورده کند.

نتیجه‌گیری

لاماری ایما به عنوان یکی از محصولات اصلی آرین پارس موتور توانسته با تکیه بر اصول کیفی و ارتقای تامین‌کنندگان، به یکی از باکیفیت‌ترین خودروهای داخلی تبدیل شود. با وجود افزایش عمق ساخت داخل، این خودرو نه تنها توانسته کیفیت خود را حفظ کند، بلکه با ارتقای سیستم‌های کیفی، عملکرد کلی خودرو را نیز بهبود بخشیده است. آرین پارس موتور با تمرکز بر رضایت مشتری و بهبود مداوم کیفیت، موفق شده است جایگاه ویژه‌ای در صنعت خودروسازی ایران کسب کند.

نظرات کاربران

دیدگاه های شما پس از تایید توسط خودروبانک نمایش داده خواهند شد