شرکت تحلیلی آمریکایی جی دی پاور، رتبهبندی قابل اعتمادترین برندها و مدلهای خودرو در سال ۲۰۲۵ را منتشر کرده است. قابل اعتمادترین خودرو در این لیست، سدان بزرگ تویوتا آوالون است که دیگر در ایالات متحده عرضه نمیشود.
جی دی پاور از ۳۶ سال پیش تاکنون قابلیت اطمینان خودروهای سواری در بازار آمریکا را ارزیابی میکند و با پیچیدهتر شدن خودروها و مجهز شدن آنها به سیستمها و عملکردهای جدید، هر از گاهی روشهای تحقیقاتی خود را اصلاح میکند. این روش آخرین بار در سال ۲۰۲۲ بهروزرسانی شد و پروتکل فعلی ۱۸۴ مشکل بالقوه را در نظر میگیرد که به ۹ دسته تقسیم میشوند: سیستم تهویه، دستیارهای رانندگی الکترونیکی، تجربه رانندگی، ظاهر خارجی، ارگونومی ثانویه (سوئیچها، نمایشگرها و...)، سیستم چندرسانهای، فضای داخلی، پیشرانه، صندلیها.
رتبهبندی قابلیت اطمینان ۲۰۲۵ براساس نظرسنجی از ۳۴۱۷۵ مالک آمریکایی خودروهای با کارکرد ۳ سال (خریداریشده در سال ۲۰۲۱، به عنوان مدل ۲۰۲۲) بین اوت ۲۰۲۴ تا نوامبر ۲۰۲۴ انجام شده و تعداد مشکلاتی که مالکان از زمان خرید خودروهای خود با آنها مواجه شدهاند را ثبت میکند. پاسخهای این افراد برای ایجاد شاخص PP100 استفاده میشود، که تعداد مشکلات شناساییشده در هر ۱۰۰ خودرو را نشان میدهد. بنابراین هرچه PP100 کمتر باشد، بهتر است.
میانگین شاخص PP100 از ۱۹۰ در سال گذشته به ۲۰۲ افزایش یافته است، یعنی در سال ۲۰۲۴ خودروها قابلیت اعتماد کمتری داشتهاند. تحلیلگران جی دی پاور دلیل چنین کاهش قابل توجهی در میانگین PP100را همهگیری کرونا در سال ۲۰۲۱، کمبود قطعات و نیروی کار و گاهی اوقات استفاده از روشهای میانبر در تولید میدانند، که در نهایت روی کیفیت و قابلیت اطمینان خودروهای تولیدی تاثیر گذاشته است. البته اگر میانگین شاخص PP100 در عرض چند سال آینده افزایش پیدا نکند، میتوانیم نتیجه بگیریم که تاثیر همهگیری کرونا در صنعت خودرو چندان زیاد نبوده و کیفیت و قابلیت اطمینان خودروها به دلایل اساسیتری در حال کاهش است.
اگر رتبهبندی امسال را با سال گذشته مقایسه کنید، میبینید که تویوتا از جایگاه دوم به چهارم سقوط کرده و پس از بیوک و مزدا قرار گرفته است. برند همیشه مشکلدار آلفا رومئو با سبقت گرفتن از سوبارو، رشد قابل توجهی داشته است. اما اکنون جایگاه آخر در اختیار فولکس واگن و بدترین برند پریمیوم آئودی است.
رتبهبندی قابلیت اطمینان جی دی پاور ۲۰۲۵در ادامه قابل اعتمادترین مدلهای خودرو در هر کلاس را معرفی میکنیم: شاسی بلندهای کوچک - نیسان کیکس، خودروهای کامپکت - تویوتا کرولا، خودروهای کامپکت پریمیوم - بی ام و سری ۳، شاسی بلندهای کامپکت - تویوتا راو ۴، شاسی بلندهای کامپکت پریمیوم - مرسدس بنز GLC، خودروهای اندازه متوسط - تویوتا کمری، شاسی بلندهای اندازه متوسط - نیسان مورانو، شاسی بلندهای اندازه متوسط پریمیوم - لکسوس GX، شاسی بلند اندازه متوسط بزرگتر - جیامسی اکیدیا، شاسی بلندهای اندازه متوسط بزرگتر پریمیوم - کادیلاک XT6، شاسی بلندهای بزرگ - شورولت تاهو، پیکاپهای اندازه متوسط - تویوتا تاکوما، پیکاپهای بزرگ - شورولت سیلورادو، پیکاپهای سنگین - شورولت سیلورادو HD، مینی ونها - تویوتا سیهنا، خودروهای اسپرت پریمیوم - شورولت کوروت.
سال گذشته کلاسهای خودرویی بیشتری در این لیست وجود داشت، اما به دلیل اینکه امسال در برخی کلاسها هیچ مدلی شاخص PP100 مناسب یعنی بالاتر از میانگین را کسب نکرده است، جی دی پاور برخی از کلاسها را حذف کرده است.
قابل اعتمادترین خودرو براساس نتایج این مطالعه، سدان بزرگ تویوتا آوالون است که در سال ۲۰۲۲ بازار آمریکا را ترک کرد، بنابراین در رتبهبندی جی دی پاور ۲۰۲۶ جایی نخواهد داشت.
بیشترین مشکلات شناساییشده در خودروهای مورد بررسی مربوط به سیستمهای الکترونیکی آنبرد، یعنی سیستمهای چندرسانهای و کیفیت تعامل آنها با گوشیهای هوشمند است. هر ساله مشکلات بیشتری در این زمینه گزارش میشود و خودروسازان هنوز نتوانستهاند اقدامی برای رفع آنها انجام دهند.